Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 3 maart 2026
Bij Sportaza hechten we veel waarde aan de bescherming van uw privacy. Deze privacyverklaring legt uit hoe we uw informatie verzamelen, gebruiken en beveiligen in overeenstemming met de Belgische en Europese regelgeving.
Welke informatie verzamelen we
We verzamelen persoonlijke identificatiegegevens zoals uw naam, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer en adres bij registratie. Daarnaast verzamelen we technische gegevens zoals IP-adres, apparaatidentificatie, browersoort en gebruiksgegevens. Betalingsgegevens zoals transactiegegevens en KYC-documenten worden verwerkt via geautoriseerde partners om te voldoen aan anti-witwasregels. Gedragsgegevens zoals wedactiviteiten en navigatiepatronen helpen ons de dienstverlening te optimaliseren.
Hoe we uw informatie gebruiken
Uw gegevens worden gebruikt om accounts te beheren, identiteit te verifiëren, betalingen te verwerken en diensten aan te bieden zoals wedden en support. We analyseren gebruiksgegevens voor serviceverbetering, personalisatie en fraudebestrijding op basis van gerechtvaardigd belang. Marketingberichten sturen we enkel met uw expliciete toestemming, die u te allen tijde kunt intrekken. Alle verwerking voldoet aan contractuele noodzaak en wettelijke verplichtingen zoals KYC/AML.
Delen van informatie
We delen uw gegevens niet met derden behalve met betalingsverwerkers en dienstverleners die gebonden zijn aan vertrouwelijkheidsclausules. Delen gebeurt uitsluitend voor transacties, wettelijke verplichtingen of fraudebestrijding. In geen geval verkopen we uw gegevens.
Gegevensbeveiliging
We beveiligen uw gegevens met geavanceerde encryptie zoals SSL/TLS en opslag op beveiligde servers. Toegang is beperkt via strenge controles, en medewerkers krijgen regelmatige training in databescherming. We voeren periodieke audits uit en voldoen aan industriestandaarden om risico's te minimaliseren. Bij inbreuken informeren we u onverwijld conform de AVG.
Uw rechten
Conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) hebt u recht op inzage, rectificatie, verwijdering en beperking van uw gegevens. U kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang en toestemming intrekken. Vraag een draagbare kopie van uw gegevens aan via uw account of contacteer ons. We reageren binnen een maand op verzoeken.
Cookies en tracking
We gebruiken cookies voor essentiële functies, analyse en gepersonaliseerde advertenties, met uw toestemming via onze cookiebanner. Derden zoals analytics-tools verwerken geen persoonlijke gegevens zonder basis. Beheer voorkeuren in uw browser of accountinstellingen.
Contacteer ons
Voor vragen over privacy of het uitoefenen van rechten, contacteer onze Data Protection Officer. Stuur een e-mail naar [email protected].