Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 3 mars 2026
Chez Sportaza, nous attachons une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et sécurisons vos informations conformément à la réglementation belge et européenne.
Quelles informations collectons-nous
Nous collectons des données d'identification personnelles telles que votre nom, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse lors de l'inscription. Nous collectons également des données techniques comme l'adresse IP, l'identification de l'appareil, le type de navigateur et les données d'utilisation. Les données de paiement telles que les données de transaction et les documents KYC sont traitées via des partenaires autorisés pour se conformer aux règles anti-blanchiment. Les données comportementales comme les activités de paris et les habitudes de navigation nous aident à optimiser nos services.
Comment utilisons-nous vos informations
Vos données sont utilisées pour gérer les comptes, vérifier l'identité, traiter les paiements et fournir des services tels que les paris et le support. Nous analysons les données d'utilisation pour améliorer le service, la personnalisation et la lutte contre la fraude sur la base d'un intérêt légitime. Nous envoyons des messages marketing uniquement avec votre consentement explicite, que vous pouvez retirer à tout moment. Tout traitement respecte la nécessité contractuelle et les obligations légales telles que KYC/AML.
Partage d'informations
Nous ne partageons pas vos données avec des tiers, sauf avec les processeurs de paiement et les prestataires de services qui sont liés par des clauses de confidentialité. Le partage se fait uniquement pour les transactions, les obligations légales ou la lutte contre la fraude. Nous ne vendons en aucun cas vos données.
Sécurité des données
Nous sécurisons vos données avec un chiffrement avancé tel que SSL/TLS et un stockage sur des serveurs sécurisés. L'accès est limité par des contrôles stricts et les employés reçoivent une formation régulière en protection des données. Nous effectuons des audits périodiques et respectons les normes de l'industrie pour minimiser les risques. En cas de violation, nous vous informons immédiatement conformément au RGPD.
Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous avez droit d'accès, de rectification, de suppression et de limitation de vos données. Vous pouvez vous opposer au traitement basé sur un intérêt légitime et retirer votre consentement. Demandez une copie portable de vos données via votre compte ou contactez-nous. Nous répondons dans un délai d'un mois aux demandes.
Cookies et suivi
Nous utilisons des cookies pour les fonctions essentielles, l'analyse et la publicité personnalisée, avec votre consentement via notre bannière de cookies. Des tiers tels que les outils d'analyse ne traitent pas de données personnelles sans base légale. Gérez vos préférences dans votre navigateur ou les paramètres de votre compte.
Contactez-nous
Pour toute question concernant la confidentialité ou l'exercice de vos droits, contactez notre Délégué à la Protection des Données. Envoyez un e-mail à [email protected].